Автобусный маршрут 688 - Некорректное поведение водителя

28 мая, 14ч. 40м., остановка м.Крылатское, движение в сторону м.Юго-Западная, водитель автобуса 08520, гос номер вх341, не соизволил подождать 10 секунд пожилую женщину с палочкой, которая отчаянно размахивала свободной от палочки рукой, пассажиры нажимали на сигнал "стоп" и подходили к водителю. Водитель с сигаретой во рту и с наушникми в ушах не реагировал, а когда отъехал на очередное обращение пассажиров наивно спросил "Какую женщину, с какой клюшкой?" И это довольно частое поведение водителей на данном маршруте. Просьба: откорректировать поведение водителей и манеру вождения автотранспорта.