Автобус n 200 - Хамство

9 октября, примерно в 20-00, моя дочь села на вокзале г. Ломоносова в автобус по 200-му маршруту. Она оплатила проезд по школьной карточке, т.к. учится в 10 классе. Но кондуктор вытолкала её в безлюдном месте, в тёмное время суток, за ж/д переездом, мотивируя свои действия тем, что карточка оформлена не на неё. Действительно, эта карточка принадлежит нашему сыну и, торопясь, она взяла не свою, но это не должно быть поводом для подобных действий кондуктора, т.к. деньги за проезд с карточки были списаны. Девочке пришлось находиться одной на незнакомой местности, в кромешной тьме, и ещё как назло разрядился аккумулятор в телефоне. Хорошо, что она встретилась со случайными прохожими, которые дали ей телефон для звонка домой. Прошу разобраться с произошедшим и привлечь к ответственности виновных. О результатах прошу сообщить.