Автобус № 55 - Ходит не по расписанию

Вчера, 18.11.2014 г., возвращаясь с работы я была вынуждена ожидать автобус № 55 у ост. М. Марьино 1 час! И это в час пик, когда все возвращаются с работы и было очень холодно (-8 градусов). Последний автобус. на который я не успела отошел в 18-30, а следующий подошел в 19-30. Согласно расписания должны были пройти еще 4(!) автобуса, но их не было.Люди замерзли и потеряли час своего свободного времени. Как такое может быть? Вообще автобусы маршрута № 55 ходят крайне плохо, не придерживаясь никакому расписанию. А это единственный транспорт, который ходит по нашей улице Маршала Голованова. Просим разобраться и помочь