Автоцентр "Автобан-RENAULT" - Обман клиента в ценовой категории на ТО

3

В недавно открывшемся автосалоне г. Берёзовский Свердл. обл. намеренно дурят клиентов своей ценовой политикой, приехали делать первое т.о со своими расходниками, до этого узнав цену (1500 рублей) за всё ещё переспросила менеджера автосалона про дополнительную сумму на работы, на что мне ответили сделав калькуляцию что сумма останется прежней . приехав в день записи отдала машину менеджеру в общем как обычно, а когда провели все манипуляции связанные с первым т.о дали на руки заказ наряд лист, сумма оказалась совсем не 1500 . а 3680 за каждую замену расходников взяли доп, плату особенно поразила цена на замену масла 1700 хотя я сама его купила за 1550 ну и по остальным расходникам тоже самое в общем дурдом . на мой вопрос про цену менеджер стал мямлить про то что якобы их сотрудник ошибся, а вы представьте если бы у меня помимо заявленной суммы ничего не было . было бы круто, машину не отдали бы . и ещё 5 дней ждали звонка от кампании( обычно звонят интересуются как прошла работа, доволен ли клиент) так и не дождались. в общем я очень не довольна работой этого автосалона.

Комментарии

10.04.2013 олег

почему нет ни какой информации о реальных ценах на авто по телефону озвучивают одну цену а по приезду оказывается на несколько тысяч дороже и также по допоборудованию цена
в отдельных случаях завышена аж на 500-600%

Доброго дня.Отдали в Автобан "Рено Берёзовский" на ремонт машину."Сгорел " кодированный ключ зажигания.Замена по гарантии....Ждём три недели.Разговаривают вежливо ссылаясь на Москву,Францию,поставщиков...обещали ремонт до месяца выполнить...Посмотрим чем кончится.Обязательно отпишусь!Срок сдачи авто 16 ноября 2015 время 11.58.Ждём до 16 декабря.

Пишу ,как обещал.Машину отдали в срок.Отзвонились,когда вышла "запчасть" с Москвы.Пригласили на ремонт.Быстро сделали.Попросили пригнать вторую "Рено-служебку" на исправление заводской недоработки.За время проведения ТО-устранили дефект.Я доволен.Руководители по -моему приезду к ним были вежливые,извинились,объяснили причину.И выполнили обещание.Оценка "отлично".Спасибо Автоцентру и их сотрудникам.С Наступающим Новым 2016 годом!С уважением г.Реж,Спицын А.К.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !