Атс строгино - Отсутствие услуги аон

Я живу на Строгинском бульваре. Пыталась подключить услугу АОН, после второй попытки выяснилось, что АТС 756... такую услугу не предоставляет по техническим причинам. Цены на свои услуги кампания повышает регулярно, а вот предоставить эти услуги в надлежащем объеме не торопится. Я подавала заявление в Багратионовский телефонный узел два года назад с просьбой решить вопрос с подключением услуги АОН на нашей АТС, ответ не получила и такая услуга до сих пор в нашем доме не доступна. Хотелось бы знать на каком основании МГТС лишает нас законных прав получения этой услуги? Неужели нужно обращаться с жалобой в правительство Москвы? Не хотелось бы, но, видимо, придется. Прошу принять меры к устранению указанной несправедливости в отношении недополучения услуги АОН от нашей АТС в ближайшее время.