АТЦ Москва - Мошенничество [Неподтверждённая]

28

Мы не занимаемся продажей авто, не пытаемся конкурировать с фирмами, которые занимаются этим делом и мы надеемся, что данная информация отобьет желание продавцов авто говорить, что это происки конкурентов.
2 февраля 2013 года в 10 утра мы приехали в АТЦ "Москва" Каширское шоссе д. 61 выбирать авто. Выбор пал на Hyundai Grand Starex за 777777 в салоне "Престиж Моторс". У нас было с собой 200000, т.е. надо было оформлять кредит. Получили в 14:30 подтверждение из Росбанка с ежемесячной выплатой 18300 и ставкой 18%. Менеджер из кредитного отдела объяснила нам, что необходимо вначале оформить в салоне Престиж Моторс расписку на внесение предоплаты в размере 200000 р, что мы и сделали, обратив внимание на то, что в расписке фигурируют только наши данные, это был даже не бланк фирмы что было странно, на вопрос где данные авто салона сотрудники отвечают что это единственная форма и либо так либо ни как вообще Но мы продолжили. Расписка было на моего гражданского мужа. Далее пошли оформлять кредит. Только в 19 часов (а это суббота вечер) нам сообщили, что Росбанк попросил копию трудовой, заверенную и с печатями. Естественно, мы ее не смогли предоставить и пошли в Престиж Моторс забирать в залог, т.к. в кредите нам фактически отказали. Это уже 19:30. Менеджеры сказали, что могут быстро все уладить через другого кредитного брокера и отвели нас к своему надежному человеку, который обещал оформить кредит за 40 минут со словами " вы сегодня обязательно уедете на машинке". Вроде бы все хорошо, кроме одного. Спрашиваем, какая сумма будет ежемесячного платежа? В общем, кредит одобрил Алтай банк со ставкой 28%(!!!) и ежемесячной выплатой 21500. На наши слова, что мы на такую сумму не рассчитывали, этот "добрый" человек начинает доходчиво объяснять, что мы свой залог в 200000 уже не вернем ни при каком раскладе и нам придется так или иначе купить машину к Престиж Моторс. Под этим давлением я почти подписала все документы, но остановилась, т.к. муж сказал, что мы забираем деньги. Подошли менеджеры из Престиж Моторс и сказали, что касса уже закрыта, хотя они официально работают до 22:00. Мы попросили телефоны руководства, в чем нам, конечно же, отказали. После этого мы вызвали полицию. Приехали два оперативника около 22 часов и попросили нас проехать в отделение для составления заявления о факте мошенничества, что мы сделать отказались, т.к. понимали, что если мы покинем здание, завтра мы уже ничего не докажем, т.к. расписка полное фуфло, с чем согласились и полиция, и представители администрации АТЦ Москва. Тогда оперативники вызвали следователя. Следователь с помощником приехали в 23:30. Они нам доходчиво объяснили, что мы лохи, что нечего было подписывать всякую липу, но заявление приняли и объяснение с наших слов записали. Мы попросили арестовать машину, но они сказали, что это невозможно, с чем и отбыли. Это уже начало первого. Администратор очень хотел домой и просил нас покинуть здание, т.к. мы ничего сейчас не решим, что все будут только в 10 утра и т.д. Мы стали дозваниваться дежурному по городу и вызвали еще одну опер-группу. Но они до нас так и не доехали. Где-то часа в три утра администратор вызвал сам на нас группу немедленного реагирования и приехали еще два человека из полиции. Они также попросили нас покинуть здание. Мы в ответ попросили их зафиксировать хотя бы наличие автомобиля, на что они согласились и пошли с администратором проверить, есть ли он на месте. Машины в салоне не оказалось! В 4 утра мы уехали из здания. К 10 утра мы появились в АТЦ "Москва" и пошли в администрацию. Нас уже все ждали, т.к. о событиях ночи все были в курсе. Пригласили представителей Престиж Моторс (точнее, Ренессанс) для разрешения конфликта. Пришли два молодца, которых мы накануне не видели, расспросили, что случилось. Мы объяснили, что сделка не состоялась, т.к. нам отказал Росбанк и мы просто хотим вернуть залог в 200000. Они сказали "и всего-то проблем? Не вопрос, сейчас все уладим". К 12 часам обещали, что приедет их руководство. Мы пошли с ними, один ушел к своим, а второй повел нас поить кофе. Пока мы с ним сидели, они выяснили, что вечером был почти оформлен кредит на меня (который на 28%). Пригласили к ним в офис на нулевой этаж. Там сидело обезьяноподобное бритоголовое существо из 90-х без признаков интеллекта (это, видимо, и было их руководство) и так называемые менеджеры. Нам начали популярно объяснять, что деньги вернуть они не могут, так как был подтвержден кредит на меня в Алтай банке. Я говорю, что расписка-то была на моего гражданского мужа, поэтому я денег не вносила, а ему в кредите отказали, поэтому вы должны вернуть деньги ему. По документам я ему получаюсь совершенно посторонний человек. Это и оказалось нашим спасением. Когда они это поняли, количество злобы было просто нереальным, дошло даже до рукоприкладства. Опять вызвали полицию. В итоге, часа в два дня деньги с боями мы от них забрали. Пошли опять в УВД, написали заявление о физическом насилии при возврате залога. Как же обрадовались сотрудники полиции, когда узнали, что нам удалось забрать деньги!!! В общем, если хочется почувствовать дух 90-х, приходите в АТЦ "Москва"! Незабываемые ощущения гарантированы!

Администрация АТЦ Москва (так сказать, арендодатели) и владельцы бренда - как Вы себя позиционируете, обратите внимание на своих арендаторов и чистоту оформления сделок.
Так дальше продолжаться не может.

Каширское шоссе, д. 61

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Мне кажется дело не в самом АТЦ Москва, а в тех не добросовестных дилерах которые могут попасться в любой конторе. Мы там недавно машину брали, если возникали какие то подозрения просто отказывались от варианта. Всегда надо руководствоваться своими знаниями, а не кричать что кого то обманули, вас же никто не заставляет покупать сомнительную продукцию у сомнительных людей. Смотрите, проверяйте, выбор там большой, просто повнимательнее относитесь к покупке, б.у авто всегда сюрприз у кого не покупай.

На своём практически новом автомобиле я умудрилась непонятно как спалить АКП. Начала узнавать, где всё починить можно, стала обзванивать сервисные центры, спрашивать у знакомых. Или мямлят что-то непонятное, или цены заоблачные говорят. Развод сплошной по всем параметрам! Только позвонив сюда в «Москву», я удивилась, несмотря на отзывы: дали информацию самую полную и по цене ремонта, и по условиям всем. Спросили, где я живу и дали адреса ближайших ко мне сервисных центров. Съездила, не только починили всё оперативно. Так что тут скорее всего кому как повезло, у меня только положительные эмоции.

А мы в ац внуково так попали....ужас...

С помощью автомобильного центра Москва на Каширском шоссе продал уже две свои машины. Очень выгодно и удобно. Главное, чтобы машина была в хорошем состоянии. Битую, с гремящей ходовой или мотором они просто не возьмут. Попытался сам продавать. Долго очень и хлопотно. Если два-три потенциальных покупателя за день позвонят – уже много. А смотрит максимум один в неделю. Я так прикинул, сколько я свой Мерседес Е-280 05 года продавать буду и пошел узнавать, как сдать машину на реализацию. Условия мне подошли, в машине я был уверен, только недавно ходовую полностью перебрал. На осмотр ее взяли, очень подробно все проверили. Серьезные ребята. Оценили в 800 тысяч. Для этих лет и пробега больше 100 тысяч – неплохая цена. Я доволен. Продали мою машину буквально да неделю. Деньги сразу приехал забрал. Никаких проблем.

19.12.2017 Администрация АТЦ Представитель компании

Администрация АТЦ "Москва" благодарит Вас за отзывы!
Обращаем Ваше внимание, что на территории нашего автомобильного торгового центра работают проверенные автосалоны, так как при обнаружении мошеннических действий арендаторов (автосалонов), продажа их автомобилей блокируется, а договор с ними расторгается. Также администрация АТЦ «Москва» рекомендует перед покупкой проходить обязательный технический осмотр автомобиля. Эта процедура поможет покупателю в дальнейшем избежать возможных неприятностей с транспортным средством, так как любой автомобиль с пробегом не может находиться в абсолютно идеальном техническом состоянии.

Мы заботимся о наших клиентах и меняемся только в лучшую сторону, делая процесс выбора автомобиля и его покупки максимально комфортным! Оформить документы на автомобиль можно прямо на месте. Также на территории АТЦ Вы сможете приобрести авто в кредит. Администрация АТЦ «Москва» также отмечает, что перед подписанием документов, необходимо их внимательно читать, чтобы не возникало недопонимания между продавцом и покупателем.

По всем вопросам Вы всегда можете обратиться в администрацию в павильон Ц32 или по телефону: 8 (495) 921-31-00. АТЦ «Москва» работает для Вас с 10 утра до 21 вечера по адресу: Каширское шоссе 61, корпус 3А.

18.01.2018 Администрация АТЦ Представитель компании

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!

АТЦ «Москва» — один из самых больших автомобильных торговых центров в Европе. У нас располагается более 40 автосалонов и находится более 3000 автомобилей. Также на территории действует множество сопутствующих услуг: более 500 магазинов автозапчастей, более 50 автотехцентров, страховые компании, банки, юридические организации и многое другое.

АТЦ «Москва» проводит проверку на юридическую чистоту всех автомобилей, поступающих в торговый центр на продажу. К каждому авто предоставляется сертификат соответствия на марку, модель, год выпуска, vin-код, кузов, двигатель и коробку передач.

Нами специально разработана «Памятка для покупателя», в которой представлены пошаговые действия для успешной покупки автомобиля с пробегом. Благодаря ей покупатель всегда останется довольным своим выбором.

Мы рекомендуем при выборе авто, обязательно провести его детальный осмотр, проверить самостоятельно работоспособность всех систем ТС. Также необходимо запросить ПТС и проверить VIN-код автомобиля на любом доступном вам интернет-ресурсе.
Все автомобили в АТЦ доступны для тест-драйва — так можно оценить то, как ведет себя автомобиль на ходу. Стоит провести диагностику автомобиля перед его покупкой. Это можно сделать как на территории торгового центра, так и в сторонних техцентрах.
Для удобства покупателей, в АТЦ «Москва» работают эксперты-криминалисты, которые развеют все сомнения на счет автомобиля, если вдруг они возникнут.
Советуем внимательно ознакомиться во всеми пунктами договора купли-продажи. Также можно не выезжая с территории АТЦ поставить автомобиль на учет, застраховать, оформить кредит.

Если следовать всем рекомендациям, которые перечислены в «Памятке для покупателя», то вы обязательно выберете самый подходящий для себя автомобиль и останетесь довольны. Памятка доступна на нашем официальном сайте, а также на всех автомобилях и информационных стендах в торговом центре.

По всем вопросам Вы всегда можете обратиться в администрацию АТЦ «Москва», расположенную на 0 этаже главного здания в офисе Ц-32 или по телефону 8 (495) 921-31-00.

Желаем успешных покупок!

Искал по Москве, где можно взять автомобиль по трейд-ин, в итоге сравнил условия и выбрал АТЦ Москва. Плюсы в том, что выбор большой, авто с проверкой на криминал и ограничения, тех осмотр можно провести здесь же. К сожалению, отзывы на салон не самые лестные, говорят, половина авто — убитые в хлам, так что я был настороже и никому не верил. Ходили выбирать с другом вместе, он шарит в авто чуть больше меня. В итоге мой Логан приняли в качестве первого взноса за мою мечту — Мазду CX-7 2011 года с пробегом 100 тыс км и по цене 680 тыс руб. Посмотрели ПТС, техпаспорт. При этом серьезных претензий на ТО не возникло к ней. Решили брать по-любому, нам предложили кредит в 3 банках, рассказали все по условиям, мы выбрали Совкомбанк. При оформлении документов читали каждый абзац вместе с другом, но ничего подозрительного не обнаружили. Наоборот, нам дали гарантию на коробку передач и двигатель в течение года. Авто уже на учете, гоняю, пока без происшествий.

Выбирал себе бюджетный внедорожник для поездок на дачу. Друзья советовали тупо взять «бычка», но я все таки надеялся, что могу найти неубитый джипешник по сходной цене. Знакомый покупал Паджеро в АТЦ Москва, вот и я решил пройтись там, осмотреть все вживую. В итоге набрел на Лэнд Ровер Дискавери 2006 года, цена привлекла, решил осмотреть под капотом и затестдрайвить. Менеджер конечно напрягал со своей болтовней, не привык, когда меня отвлекают. Из ценных сведений честно сказал, что авто было в 2 небольших дтп, поэтому бампер и левое крыло покрашены. На тест драйве все было как будто ок. Я потащил авто на техосмотр в том же комплексе, там осмотрел все вместе с мастером, и мы пришли к заключению, что пружины и амморты довольно усталые. Указал на это менеджеру и выбил себе скидку в 20000 руб, при том что цена была и так неплохая. С оформлением все было гладко, осаго тоже помогли оформить, поставили на гарантию. Катаю уже 2 месяца, выезжал пару раз на дачу, хвалился перед друзьями, они оценили.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !