Альфа - мото - Качества нет!
Приобретя два с половиной месяца назад новый мотоцикл бизон 150, я столкнулась с тем, что большую часть времени я трачу на ремонт данного транспортного средства, каждую неделю появляюсь на СТО, все обязательства выполняю, все проверки прохожу, но небылицы какие-то, , , , мотоцикл ломается то по крупному, то помелочам постоянно; недавно стал в области-пришлось вызывать эвакуатор, естественно все расходы по "гарантийному "ремонту оплачиваю я. но уже просто надоело, ни кошелек, ни терпение не безразмерны. обратившись в фирму, я попросила заменить мотоцикл на новый либо вернуть деньги, потраченные на покупку и ремонт, однако...все жалобы и претензии воспринимаются как выдумки, на них отвечают, что такого не может быть, у нас надежный транспорт, это единичный случай. Поломки такого характера, кот. у них называется износ. но простите, какой износ за 2 месяца, если другие счастливцы катаются по три года, а фирма пишет лозунг "на Байкал". после первого СТО чуть не теряется заднне колесо на скорости, как потом сообщили независимые механики, винтик забыли прикрутить (или открутили?); столкнулись с тем, что за гарантийные детали требуют денег; приходилось идти к начальству и разбираться; в обществе прав потребителя сказали, что транспорт должны поменять в случае если он бракованный. фирма брак отрицает, а изначально не был отрегулирован дальний и ближний свет (причем в ремонте говорили что на данной модели уже невозможно его отрегулировать), провисают от вибрации зеркала, нужно во время движения их поправлять, передняя вилка не работает, т.е. постоянно создается аварийная ситуация на дороге, и это называется небракованный транспорт! вообщем все взывания закончилисьтем, что мужа назвали аферистом, кот. покатался на мотоцикле и хочет просто его спихнуть обратно! нам посоветовала сама фирма альфа-мото обратиться в суд на них, тем самым показывая свое нежелание решать возникшую проблему, и видимо понимая, что т.к все претензии и ответы на них не более, чем словесная полемика, шансов у нас нет никаких. акцентирую то, что транспорт находится на гарантии.