Академия красоты - Хамство сотрудников

Я пенсионерка с соответствующим этому статусу уровнем дохода. Получила по телефону приглашение на косметическую процедуру, которую мне предлагали в качестве подарка. понимая подоплёку этого приглашения я сразу сказала, что покупать не буду, так как не имею финансовой возможности и не настолько заинтересована в результате процесса, чтобы из-за этого влезать в долги. Мне сказали, что это же подарок, покупать не нужно.
Пришла 2 ноября 2014 года за несколько минут до обозначенного времени. Заранее выяснив продолжительность процедуры, запланировала ещё ряд дел на этот день.
жду, меня не приглашают, так проходит 15 минут. Напоминаю о себе, жду ещё 10 минут. За мной приходит Анастасия, которая сообщает, что давно свободна, но ей обо мне никто не звонил.
Хорошее начало для солидной (как им кажется) фирмы!!!
Проделав процедуру с половиной лица, как и положено, Анастасия взяла у меня телефоны моих знакомых - потенциальных клиентов и стала спрашивать, насколько необходимым я считаю для себя этот продукт. Я честно ответила, что не считаю его необходимым, Анастасия ушла к менеджеру (имени не знаю) и вернулась со словами, что раз я не нуждаюсь в продукте, то могу быть свободна (с одной половиной обработанного лица). просто выгнала меня.
Вот такие сотрудники и правила в этой "замечательной" фирме.
Противно, но зато сразу видно их истинное лицо. Кому можно пожаловаться, чтобы был какой-то результат?.