Ай - ти сервис - Козлы

На этот раз отличился АЙ-ТИ сервис!сломался компьютер 8 июня отвез по гарантии в сервис, приняли на диагностику 13 июня позвонили и сказали вашей вины в поломке нет, заменим жесткий диск по гарантии, но надо ждать так как его заказали, где они заказывают мне не известно, вот далее начались приключения, позвонил 18 числа мне ответили, что звоните в среду, хорошо позвонил я вчера на, что мне ответили винт пришел осталось его отдать инженеру и его закрутить, после этого жду от них звонка о выполнения работ, звонок так и не поступил, позвонил сегодня с утра и мне подтвердили, опять же, что винт пришел и можете забрать его до обеда и максимум после обеда, на, что я им ответил там закрутить две минуты два шурупа они ответили да мы все понимаем, далее кино продолжается, закончив работу в 17-00 собираюсь ехать в сервис и забрать компьютер, но решил позвонить и уточнить на, что я получаю ответ и звучала это так:А кто вам сказал, что Жесткий диск пришел?на, что я ответил оператор, далее в телефоне спросили именно кто?тогда я был в шоке вообще, я им и ответил как я могу знать кто у вас работает ведь вы не представляетесь, как знаю разговор там записывается, завтра хочу туда съездить и узнать кто мне дал ложную информации, представляю если бы я был с другого города