Ай ти сервис - Дауны

0

19.07.12 моя мама сдала в ай ти сервис (на Первомайской) компьютер (перестал загружаться даже BIOS, вместо синего светодиода на кнопке включения горит красный). Уже на следующий день 20.07.12 ей позвонили и сказали, что сгорела материнская плата и попросили подождать с поставкой замены в течение двух недель. Через две недели она позвонила сама и ей сказали, что плата еще не пришла, подождите до восьмого августа. 9.08.12 она снова сама позвонила, а ей говорят, что все еще идет диагностика! Когда сотрудник узнал, что диагностика уже была произведена, стал мямлить что-то про заказ, что он еще осуществлен. Пришлось на следующий день идти самим. Там нам объяснили, что заказ сделан, но мат. платы на складе еще нет и обещали позвонить, как только все сделают. Ждали до сегодняшнего дня (28.08.12). Утром сотрудник сказал, что деталь есть, и он перезвонит вечером до семи. Звоним в семь. И снова говорят про диагностику! Пришлось снова все объяснять. Мне интересно, что там все-таки они делают? Неужели дотянут до 45 дней, установленных договором, и вернут нерабочий компьютер?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !