Агентство Недвижимости "Аренд Арендович" - Считаю, что договор заключен обманным путем [Решена]

1

Я обратилась в агентство"Аренд Арендович"за помощью в поиске квартиры 7/10/2015 Я прочла договор,оплатила услугу в размере 6700 переводом на карту частному лицу через приложение на тел.Чек не выдан,только договор,со своей стороны могу подтвердить перевод выпиской из банка.В договоре описано,что агентство обязуется предоставить мне доступ к базе сдаваемой собственниками недвижимости и актуально эту базу пополнять, обновлять, звонить мне минимум два раза в неделю,отправлять смс с данными по поиску квартир.Мне известно из договора,что исполнитесь не несет ответственности за поведение собственников,информацию о которых он предоставляет и я знаком с другими пунктами договора.Но с момента заключения договора и перечисления мне денег на имя Каратаева Ильи Васильевича которая привязана к телефону 89171539996 я получила 8 смс 7 окт. и 2 смс 8 окт.с адресами и телефонами собственников,самостоятельно просмотрела базу в которой было три адреса и на сегодняшний день их два.Больше звонков и смс я не получала,в базу новой информации не поступало.Из всех смс, звонков и данных базы я получила всего 10 сообщений.Несколько из них не соответствовали по цене и превышали указанный мной предел на 2-6 тыс.руб, несколько вариантов не соответствовали указанному району, несколько по указанным условиям,по нескольким номерам не удалось дозвониться своими силами,так же звонил сотрудник компании и тоже не дозвонился до собственника-это вызывает подозрение в его существовании и в том, что данные реальны. Одни не приехали на встречу и сообщили позже, что будут сдавать квартиру только через 3 месяца-эта информация оказалась не актуальной и не соотв. запросу.На момент 13 окт. обновления базы не было с 8 окт. Другие варианты не соответствовали указанным изначально требованиям.В итоге я сняла квартиру о которой получила информацию от третьего лица и этой информации в базе, смс, звонках не было.В виду этого я считаю услугу некачественной и требую возврата полной суммы-6700 р.

Жалоба решена Виктория Беляева 11.03.2016

Клиент нашей компании вернул деньги через 9 дней после обращения и написал расписку о получение денежных средств и о том что претензий больше не имеет.
Жалоба не актуальна и является клеветой.
Все документы подтверждающие возврат имеются.

Комментарии

Уважаемая Виктория Беляева. Агенство 19.10.2015 вернуло вам деньги и Вы написали расписку о получении денежных средств.. Суть Вашей жалобы спустя 3 месяца не ясна

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !