Аэросвит - Компания аэросвит не заботится о своих клиентах

Очень разочарована в компании Аэросвит. Аэросвит абсолютно не беспокоится о своих клиентах.Операторы Аэросвит не владеют правильной информацией, разговаривают грубо и не вежливо, и бросают трубку когда даёшь им об этом знать.
Я явилась на свой рейс за 30 мин до рейса по вине другой авиакомпании с которой у меня был первый рейс, он прилетел с задержкой 3, 5 часа. Рейс с Аэросвит был в 19:35. У пункта выдачи билетов я была в 19:05, там никого не было, был номер телефона по которому можно было узнать информацию, но там отвечал автоответчик и на человека не попала.
Я летела сама с младенцем, я пережила ужасный шок, не говоря о моей малышке и семье которая за меня переживала.
Представители другой авиакомпании позвонили на гейт Аэросвита и попросили агентов прийти и выдать нам билеты, со мной стояли люди которые летели с Далласа и их рейс был задержан на 3, 5 часа. Мы ждали Аэросвит агента 1, 5 часа, никто не пришёл. А рейс который должен был вылететь в 19:35 вылетел в 21:05.
Надеюсь моё письмо-жалоба повлияет на Аэросвит в положительную сторону. Пожалуйста идите на встречу клиентам.