AE Person - Ремонт телевизора

Сдал тв в ремонт, после недели ремонта заплатил 9000 р, принес тв домой - не работает. Причем характер неисправности абсолютно идентичен тому, с которым я обратился изначально. Везу опять в ремонт и прошу выдать мне Акт выполненных работ - отказ, но тв принимают в повторный ремонт по гарантии. Продержали 50 дней! При этом сотрудники напропалую врут по телефону, ни от кого невозможно добиться информации о состоянии ремонта, сроках, характере неисправности. По истечении положенных по закону 45 дней забирал тв только с узой, что вызову милицию тк имущество задерживается незаконно.
В итоге тв так и не отремонтирован, деньги заплачены, дефект то появляется то исчезает, нервы испорчены...
Хуже сервиса, качества, отношения к клиенту я не видел никогда.
Договоры, чеки, письма - все на руках.