Приемная губернатора Кемеровской области Тулеев Аман Гумирович - Ук ооо радуга

Уважаемый, Аман Гумирович, вынуждены беспокоить вас, ввиду хамского отношения к жильцам со стороны сотрудников УК "ООО Радуга". 14 марта передала заявку в УК чтобы сбросили снег с козырька балкона ( у меня последний 9этаж) по адресу пр.Шахтеров 48-а 4 подъезд . 17марта позвонила диспетчеру Родиной Елене и выяснилось, что заявку мастеру участка она еще не передала. На мой вопрос "Что вы ждете чтобы эта глыба льда упала кому-нибудь на голову ведь балкон находится рядом со входом в подъезд?" она ответила "Желательно чтобы упало тебе на голову" И такое отношение к жильцам у нее постоянно. Я плачу за квартиру регулярно и вовремя, они получают зарплату от наших взносов почему же такое отношение к людям? Три года обращаюсь к ним утеплить швы и так ничего кроме отказа и хамства в ответ не услышала.Разберитесь ПОЖАЛУЙСТА!!!