АБС-Строй - Обходите за километр
4 года назад решили построить на даче кухню. Размером 6х6. Одноэтажную. Из бруса. После прочесывания инета была выбрана фирма АБС-Строй (www.abs-stroy.ru) Подписали договор, составили смету. Даже проект бесплатно нарисовали. Вроде даже заехали вовремя. Пришлось пустить их жить в доме, т.к. ставить вагончик вышло бы слишком дорого. Перед заездом строителей приехал прораб Солопов Алексей Геннадьевич. Если кто-то будет вам навязывать этого товарища в кач-ве прораба или рабочего - отказывайтесь сразу! Сейчас объясню, почему.
Сразу начал гнуть пальцы типа "Я тут хозяин и не 3, 14здите" На что ему было указано, что хозяин он только на участке площадью 7х7, где будет идти строительство. Обиделся. А нам было как-то пох))) Все посмотрел и уехал.
На след. день (или чуть позже - уже не помню) привез рабочих и материалы.
По рабочим. Приехали 3 человека. Два мужика и пацан лет 15, сын одного из строителей. Бригадир - Ренат. Бригада из Пензы. Бригадира тоже запомните - ***** каких мало.
Сам Ренат - татарин. С этим тоже была проблема. Строилось на деньги матери. Этот уд, отказывался признавать ее хозяйкой. Пока я не донес до прораба (вроде как он должен разговаривать с рабочими), что я этого уда просто разорву, если он еще раз попытается нахамить моей матери. Вроде донес. Он, правда, вообще разговаривать перестал. Даже на прямо заданные вопросы. Пришлось мне с ним говорить. Вроде пришел в себя, уд.
Начали строить. Снача все, вроде, было нормально. Только бригадир отказывался показать накладные на завезенный товар. Фигня. Мне не в падлу. Ходил и считал сам.
Оказалось, что вместо 3-х баллонов пены, прораб привез только 2. На резонный вопрос: "А где третий?" мы получили сказочный ответ: "Вам 2-х хватит" Тут мы просто офигели.
И ответили: "Какое тебе дело, хватит или нет? Написано в смете - вези 3!" Ничего не ответил и уехал. Баллон, кстати, так и не привез. Мы до конца строительства дальше ходили и считали. И присутствовали почти на всех привозах материалов. То, что не привозил (хотя по смете было), отмечали у себя. Дошли даже до маразма - даже брус пересчитывали. В рез-те разногласий (мелких) по поводу стройки и материалов прораб окончательно отказался с нами разговаривать. Приходилось через манагера (который, кстати, произвел очень хорошее впечатление - Шахурин Николай Борисович). Когда привез очередную партию материалов (дерева) оказалось, что больше половины - гнилое или с грибком. На что (с помощью соседа) был вместе с материалом послан на ***. На участке осталась часть материала. Забирать не стал. Попытался пропитать каким-то составом. На что тоже был послан. После препирательств с фирмой решили сами купить весь недостающий материал. По жаре +35 объехали штук 5 стройматериалов. Нашли. Часа 3 я сам прыгал по жаре, выбирал доски и с грузчиками грузили. Кстати, разгрузили строители сами, хоть за это спасибо.
Наконец-то закончили строить. Оказалось, что брус класть не умеют, или клали в пьяном состоянии - увели один угол. Соответственно, мы написали в фирму жалобу с требованием вычесть из финального платежа стоимость:
1. Материалов, купленных за свой счет;
2. Переговоров по сотовому с менеджером (звонили на московский городской из области);
3. Стоимость материалов, недовезенных прорабом (кстати, в отчетах фирме он указывал, что привез ВСЕ, что написано в смете - вор, короче);
4. Моральный ущерб (отпрашивались с работы, хамство и все такое).
Сначала фирма отказалась. Но дали телефон молодого человека, которого назвали директором. Надо отдать ему должное, он спокойно слушал, не хамил и принимал активное участие. Сначала отказывались. Пришлось пригрозить экспертизой, которая выявила бы достаточно низкое качество выполненных работ. Ну и повезло, что есть знакомый юрист, который дал очень грамотные советы. Согласились В общем, забыли о них, как о дурном сне))))
В какой-то степени фирма тут и не при чем. Более того, в офисе и по телефону с нами общались исключительно корректно, без какого-либо хамства и шли навстречу. Но все впечатление о компании испортил прораб - Солопов А.Г. Запомните эту фамилию. И постарайтесь с ним не связываться.
Кстати, в большинстве фирм, подобных АБС-Строй, прораба можно сменить. Помните об этом!