Abc - motors - Жалоба на работу мастера - приемщика

Я ваш постоянный клиент и всегда был восхищен работой вашего коллектива до сегодняшнего дня! Я записался на ТО на 9 утра на 1 сентября (на Ташкентской)! Приехал в назначенное время и машину у меня принял мастер-приемщик Сергей Сухов! Он мне пообещал, что машина будет готова через 2 часа! Я перезвонил на работу свою и отпросился до 12 часов (у нас очень строго с этим). Я постоянно подходил к нему и спрашивал скоро ли будет машина готова, он постоянно говорил, что она на диагностике! После завершения работ, он даже мне ничего не сказал, чтобы я забирал машину (я сидел в зале ожидания не уходя ни на минуту)! Ещё полтора часа я просто так просидел, хотя машина была готова! Не объяснив ничего, что сделали, что там вообще с машиной куда-то ушел! Машину я получил только в 15:00! 6 часов меняли масло и свечи! На мой вопрос почему так долго, он ответил, что много клиентов, что электрик был занят, чтобы лампочку поменять и ушёл! Я был в шоке, когда вышел на улицу к машине, которая стояла метров в 50-ти от сервиса, оказывается, что она была ОТКРЫТА всё это время! В машине у меня лежали деньги и документы! Когда я снова подошёл к нему узнать почему так, он уверенно мне заявил, что это я якобы случайно открыл её, не заметив этого! Меня поразила наглость этого человека! После всего случившегося я не услышал ни извинений, абсолютно ничего! В 15:00 я позвонил к себе на работу и мне сказали, что меня уволили! Из-за этого человека я потерял очень хорошую работу, на которой работал 4 года! Не знаю, буду ли я вообще ездить в ваш сервис на Ташкентской после всего случившегося! Просьба принять администрацию какие-либо меры по борьбе с хамством и наглостью, безответственной работой СЕРГЕЯ СУХОВА! И он постоянно разговаривал со мной таким тоном, как будто я чем-то обязан или что-то должен ему! В жалобной книге на Ташкентской я тоже самое написал!