9999 - Мошеничество

Я отправила смс сномера 89191214890 на номер 9999 чтобы скачать книгу (адрес сайта http://portalchapaevsk.ru) и ничего не вышло!! Сняли все деньги и написали что услуга предоставлена в рассрочку остальное снимут когда пополню счет, помогите отключите услугу!