За что списали деньги со счета на мобильном телефоне???
1.05.13 отказалась от подписки 3696, а сегодня 02.05.2013 09:23:38 опять снята сумма по этому номеру. На каком основании это сделано?
Списали денежные средства с мобильного телефона комментируя тем что я якобы подписалась на какие то услуги и с моего номера было что то скачено. Так вот я нечего не качала и не куда не подписывалась и не на какой номер не звонила ине отправляла смс сообщение и вообще где вы взяли мой номер это тоже вопрос большой если я его не где на таких сайтах не регистрировала верните мне денежные средства которые вы просто украли с моего номера!!!
Очень прошу рассмотреть мою жалобу. Со счета USB модема была списана сумма 500 руб, которую я заранее положила для оплаты интернета на следующий месяц. Мне объяснили операторы, что я, якобы, собственноручно ввела код подтверждения для оплаты какой-то неизвестной всем услуги, подключенной мне автоматически(никакие коды мне не присылались). В личном кабинете заказала детализацию счета и увидела, что заказ я, якобы, оформила по короткому номеру 8090. Мне очень интересно, с какой целью я бы указала номер USB модема, для оплаты неизвестной услуги, на котором на тот момент еще не было денег? Очень прошу помочь вернуть деньги на счет и избавить меня от подобных ситуаций в дальнейшем.
Сегодня ночью 21.06.2013 с меня была списана сумма в размере 300 руб. Я с этим не согласен потому что никакие смс я не отправлял и ничто не подтверждал что с меня будут списаны денежные средства!Я прошу вернуть мне всю сумму денег! в противном случае будет написано заявление в суд! и вы не только 300 руб вернете!
Очень прошу рассмотреть мою жалобу сегодня 13.08.2013 списали у меня с номера. 1000руб как будто по техническим причинам мне код не пришел !! Я прошу вернуть мне всю сумму денег верните мне мои деньги
Вчера, 24 августа, поздно ночью я проверил счёт на МТС - 89 рублей 20 копеек. Телефон на зарядке, в доме - ни живой души, чтоб дотронулись до телефона, модель телефона самая простая, самовключения быть не могло никак. Утром что-то пикнуло, смотрю - смс с сообщением, что на счету всего лишь 19 рублей 20 копеек, 70 рублей исчезли в никуда. По номеру 8 800 555 54 84 ответили, будто бы я отправил запрос на короткий номер 2452, правда, вначале они мне втирали, будто бы на телефоне что-то там обновляется, самообновляющаяся программа. Когда я сказал, что модель донельзя простая, ничего не может самообновляться, тогда они мне про эту ерунду с коротким номером и втёрли. Повторяю, никто не мог с телефона куда-либо что-либо отправить. Верните деньги!
|