№225 адлер - мурманск вагон№6 - Меня пенсионерку обокрала проводница

Села в поезд Адлер-Мурманск №225 на ст.Лазаревская т.к., стоянка 3 минуты пришлось грузить багаж-коробки с вареньем, набегу в два вагона (благо люди помогли), в вагон №4 в который был билет и №6 который близко стоял к багажу.Когда поезд тронулся я разложила багаж на третей полке (это заняло время) и пошла забирать коробки с вагона №6 к проводнику Бережной Юли.
Я спросила где мои коробки не найдя их в тамбуре, обратилась Бережной Юли проводница стушевалась и покраснела, но потом дыша мне перегаром в лицо начала кричать на меня, что нечего распихивать свои вещи по чужим вагонам, я их выбросила и т.д., т.п.На мою просьбу посмотреть у неё в служебном купе, она просто с криками и матами вытолкала меня из своего вагона.У меня поднялось давление(не попадала в подобные ситуации) и всю дорогу до Петрозаводска приходила в себя.
Выходя из поезда на своей станции я ещё раз подошла к проводнице с просьбой вернуть мои коробки, в ответ опять получила набор грубых слов не получив адекватного ответа, я решила обратится в полицию, как посоветывали мне люди добрые.
По возвращению поезда 3 октября 2012 года я написала заявление в транспортную полицию и на имя начальника поезда с просьбой принять меры и наказать виновницу.
Теперь обращаюсь к Вам, руководству РЖД примите меры по отношению к проводнице Бережной Юли.Не место таким грубиянкам и неуравновешенным людям в Ваших рядах, она роняют авторитет РЖД.