|
|||||||
Показать все | |||||||
www.tattelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
|
|||||||
Показать все | |||||||
www.tattelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
Я вижу постоянные жалобы на провайдера тателекома по РТ и Казани, постоянно прерываетьсяинтернет, скорость реально меньше купленного гражданами интернета, высокие цены не соотвествующие цене, тех поддержка особенно инженера не профессионалы, хамят, отказываються работать, хотя зарплату из средств клиентов тателекома уже получили, это экономическое преступление я считаю. Люди давайте писать в УБЭП по экономическим преступлениям, ФСБ, и антимонопольную службу. Таттелеком получаеться нас...
О, я возмущена! В начале лета у них прошла акция «Форсаж», что-то в этом роде. Предлагали безлимитку, я подключилась к тарифу за 339 рэ, в сентябре меня автоматически переключают на 600-рублевый, но это ничего, заплатила. Но договор решила расторгнуть -и — штраф 1199 р; оказалось, что воспользовавшись их акцией, автоматически согласилась, что буду пользоваться еще год, в противном же случае — штраф. Все понятно — сама виновата — не прочитала условия. Но мне странно одно — тариф-то был не самый...
Прошу разобраться с бардаком творящимся с интернетом в нашем городе(Чистополь).У меня безлимитный тариф супер скай 400, но такой не стабильности работы сети пожалуй не найти в других регионах(проверено)Постоянные обрывы, скорость скачет как горный козел, меня не интересуют отговорки оператора о ремонте и введении нового оборудования, я плачу деньги и не получаю должного обслуживания.Одним словом хуже интернета чем от таттелеком в Чистополе не существует.Я знаю что меры не примут и буду писать в другие инстанции, просто этот беспредел надоело терпеть.
Две проблемы с интернетом: Проблема 1: При включенном модеме очень сильные шумы в телефонной трубке, При входящем или исходящем звонке связь с и интернетом обрывается. Проблема 2: Загрузка файлов не стабильная, очень часто связь обрывается.
Потключился к инету по тарифу СС-600 у же месяц почти постоянно за ретким исключением когда она доходит до 400 равняется 50, 80, 100 обращение в техподдержку непомогают вот сеичас пока пишу эту жалобу инет отрубился 3 раза.
Что сделали с Бугульминским ОАО Таттелеком?????????? Бардак сплошной!!! Для того чтобы оплатить в кассу квитанции, необходимо выстоять нескончаемую очередь, и только потому что, кассиры помимо оплаты выполняют множество другой работы. Для того чтобы воспользоваться услугами интернета, нужно также простоять в очереди, и не 5 минут, и даже не 10!!! Без очереди пролезть невозможно. Хотя висит табличка "Интернет-салон". Касса должна быть кассой! Почему она вообще не огорожена от остальных рабочих...
Летай? Нет, ползай! на коленях! перед службой техподдержки! ибо ето не они должны, это им все должны! К чему это я? да к тому что уже терпения никакого! ежеднено с 9 утра до 10 утра перебои с интернетом(тариф суперскай 600) и с 7 вечера до 8 вечера. Как выражается? Тупо PPPoE аутентификация не проходит. PPP сервер не принимает логин и пароль. Тоесть как не принимает. Сперва примет и тутже сбросит. В итоге интернет не работает. Так было ежедневно с того дня как я подключился. Ладно. это еще...
Вопрос скорости интернета "Летай", от бравого афериста на рынке телематический услуг Татарстана ОАО "Таттелеком" здесь поднималась ни раз. Представитель компании на этом сайте некто под ником Zrif, в последнем своем комментарии от лица компании озвучил срок 1 марта. цитата: "Причины нестабильности скорости доступа известы. В настоящее время ведутся работы по расширению внешнего канала, проводят тестирование. Реально запланированные сроки это 1 марта. Не хочу обозначать более короткие сроки..." Уважаемый Zrif и компания ОАО "Таттелеком"! СЕГОДНЯ 2 марта!!! ситуация не изменилась.
Интересно работают, мало того что "девочки" ничего не понимают, так ещё и при переводе звонка от этрой "девочки" на инженера "пошёл на ..." - вроде того, как "счастливого пути" 8(( Звонил на 2722651 в 16.10- 16.30 26.01.09 Если кто вообще занимается качеством обслуживания - я думаю разговоры пишутся послушайте, дорогие мои 8))
Здравствуйте! Я являись абонентом Елабужского филиала Таттелеком. С 1 ноября переключился на тарифный план Суперскай 600. Уже 5 дней наблюдаются падения скорости доступа и скачивания! Я плачу приличные деньги! А за что? До службы тех потдержки невозможно дозвониться... Данная ситуация наблюдается у всех абонентов...Когда будут приняты меры?!!! Обязательно надо обращаться в суд для того, чтоб вы начали нормально работать?
Постоянные разрывы, и низкая скорость! Если есть альтернатива то выберайте ее!
Подключал интернет Летай таттелекома, собирался переезжать, подключался на несколько месяцев. Спросил в отделе, как потом отключить - говорят, просто перестаете пользоваться и все. Перестал пользоваться, через 9 месяцев Таттелеком родил - прислал счет на кругленькую сумму, не помню уже сколько, за то, что я не пользуюсь интернетом!!! Что вообще за хамство! Пошел ругаться, говорят - вот же в договоре, указано у вас (чёрт его знает каким пунктом где-то затерянная запись). Я говорю - вы же сами...
Забыли заплатить за телефон один месяц - ну не успели до 25 числа. Телефон, они это похоже умеют делать отключили тут же. Счет с долгом не приходил почти два месяца. В итоге счет пришел, учитывая, что у нас безлимитка - насчитали и месяц за который не заплатили, и за два месяца, которые телефон был отключен. Может вам сотрудники Таттелекома счета раз в год выставлять - еще выгоднее будет!!!
Поверили рекламе и подключили ASDL, думали, что можно будет и телефоном пользоваться, и интернетом одновременно. Но как только зазвонит телефон, тут же вышибает из Интернета. Сколько раз обращались в просьбой разобраться в ситуации, бесполезно. Даже хамить умудряются! И это вместо того, чтобы исправить ситуацию. Мало того, очень низкие скорости. Такое вечатление, что не то что от России отстали, а от всей республики!
Почему у всех провайдеров есть дофига ресурсов, у Таттелекома почти ничего нет?? Почему внутренняя почта только у казанских?? Почему цены в Казани у конкурентов ниже?? Почему я должен для смены тарифа заставлять свою больную мать идти в Зуэс?? Когда закончиться беспредел по отношению к пользователям?? Когда появиться нормальный форум где клиенту помогут а не обращаться сразу в "жалуйтесь"??
ОАО "Таттелеком" уже много лет подряд злостно нарушает права своих абонентов. Самые основные: 1. Не выплачиваются деньги акционерам-миноритариям; 2. Отключают телефоны за неуплату без письменного уведомления; 3. Начисляют оплату за отключенный телефон; 4. При отключении телефона за неуплату блокируют не только исходящие, но и входящие вызовы; 5. Устанавливают сроки оплаты телефона меньше положенных по закону; 6. Заставляют оплачивать неоказанные услуги. Это означает, что каждый, у кого домашний...
почему не возможно подключит интернет" летай" по номеру 7-12-56? Елабужский район дер. Ст. Юраш
Я написал заявление в Мае 2011 года и мне не подключают интерн уже сколько месяцев( сейчас 19, 02, 2012год). И у меня один вопрос:КОГДА ПОДКЛЮЧАТ ИНТЕРНЕТ!!!
Три недели, как вырыта траншея для кабеля, она начала саморазрушаться, не каких работ не видеться.Перекрыты выезды и въезды автотранспорта.Улица не освещается, есть все шансы покалечиться людям.Это полное безобразие и не малейшего профессионализма.Если Таттелеком ждете иска в суд, то он скоро его получите...Я лично сам имея машину, третью неделю, в город на работу, добираюсь на такси, из-за каких - то ...!Так, что пусть принемают меры...Буинский район, село Кайбицы, улица Советская .
|